ما هو تطبيق Innoinstant وما هي سِماته وعيوبه
تطبيق Innoinstant.
استحوذ التواصل عن بعد على كل الاهتمام من قبل المطورين حول العالم، إذ أن التواصل فيما بين الأشخاص في أي وقت وأي مكان أصبح من الأساسيات التي لم يعد أحد قادراً على الاستغناء عنها. كما أصبحت أدوات الاتصال الإلكتروني ذات أهمية كبيرة جداً مع انتشار العمل عبر الإنترنت الذي يتوزع على مساحات جغرافية كبيرة بينما يكون كل موظف في منزله.
وأصبح من المهم أيضاً أن تكون الأنماط الاتصالية تتسم بمستوى عالي من الأمان والمحافظة على خصوصية المستخدمين، لذلك سنتعرف في هذا المقال على أحد التطبيقات المميزة التي تتيح أمام المستخدمين خلق عالمهم الخاص والتواصل فيما بينهم على حسب رغباتهم.
ما هو تطبيق Innoinstant؟
Innoinstant هو بمثابة واجهة برمجة للتطبيقات، يتيح هذا التطبيق لمستخدميه إمكانية ابتكار تطبيقات تفيد لأغراض اتصالية ما بين أكثر من طرف، كما يسمح للمستخدمين بتعزيز تطبيقات الاتصال والمحادثة خاصتهم أو إضافة لمساتهم عليها، ويوفر إمكانيات VoIP وSIP، التي تتيح إجراء مكالمات صوتية عبر شبكة الإنترنت مع أشخاص حول العالم أو محلياً.
كذلك يوفر تطبيق Innoinstant مكالمات صوتية ومكالمات فيديو خاصة تتسم بالأمان والسلاسة. بالأخص تلك المكالمات التي تتضمن معلومات حساسة لا يمكن التفريط فيها كالمكالمات التي تتضمن معلومات حول المرضى ورعايتهم الصحية.
ويتيح إجراء مؤتمرات مع العملاء وإمكانية تسجيل الشاشة، ويمكن مشاركة التطبيق وتوزيعه محلياً فيما بين فريق العمل على سبيل المثال، وذلك عن طريق استضافته على الأنظمة السحابية أو أنظمة Microsoft.
علاوة على ذلك، تشمل إمكانية تشغيل التطبيق العديد من الأنظمة بشكل مرن، أي أنه قادر على العمل لدى أنظمة تشغيل Windows وMacOS إضافةً لإمكانية تثبيته على هواتف Android وIOS وغيرهم المزيد. ويذكر أن التطبيق يدعم معظم اللغات حول العالم ويدعم تقنيات ML وAI من أجل الاتصال الذي يتم عن طريق روبوتات المحادثة.
ما هي ميزات تطبيق Innoinstant؟
يتمتع التطبيق بميزات من ضمنها ما يلي:
- إنشاء محادثات ومكالمات صوتية ومكالمات فيديو بتسهيلات API وSDK.
- التكامل مع VoIP وSIP.
- يقدم تحليلات للدردشات كما يتيح إمكانية إنشاء مؤتمرات فيديو ومؤتمرات صوتية.
- يتكامل مع Web RTC.
- يحافظ على أمن وخصوصية الدردشة.
- يتيح إمكانية مشاركة الملفات.
- يمكن فريق العمل من التعاون فيما بينهم.
- مشاركة الشاشة.
- البيانات الديموغرافية للمستخدمين.
- علاوة على أنه يحمي من رسائل البريد الإلكتروني العشوائي.
- يسمح بمشاركة الموقع.
- التدمير الذاتي للدردشات.
- يرسل تنبيهات.
- يتضمن ملصقات ورموز تعبيرية.
- يصف سلوك المستخدم.
- التشفير باستخدام المصادقة الثنائية.
- التكامل مع أدوات ومنصات أخرى كما يسمح بوضع تعليقات.
- اتصالات HTTPS.
- يمكن للمستخدمين تثبيت منشوراتهم كما يتيح إمكانية إجراء دردشات البث المباشر.
- يدعم تطبيقات رسائل الويب والهاتف.
- يتضمن مؤشرات الكتابة.
ما هي سمات تطبيق Innoinstant؟
تتمثل السمات الأساسية للتطبيق في أنه يسمح بتمكين قنوات اتصال متنوعة، ويوفر العديد من التدابير الأمنية المطلوبة من قبل المستخدمين، كما أنه يضمن قابلية توسع النشاط ويرفع من مستوى الموثوقية. وإليكم تفاصيلاً لسِماته الأساسية:
-
تمكين قنوات اتصالية متنوعة
يتيح التطبيق إمكانية الاستفادة من قنوات اتصالية متنوعة للتواصل مع العملاء أو الشركاء والوصول السهل إليهم، ويتيح إنشاء تطبيقات متخصصة للدردشة والمراسلة ويدعم الرسائل الخاصة والرسائل الجماعية، ويوفر إمكانية الترجمة ويقدم تحليلات قابلة للإجراء، ويتيح مشاركة الملفات. كما أنه يوفر مكالمات صوتية ومكالمات فيديو والتي تدعم كلاً من VoIP وSIP وWebRTC.
إضافةً لذلك، يستخدم التطبيق تقنيات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي الذي تقوم به روبوتات الدردشة، من أجل تقديم ردود تلقائية للعملاء وردود بحسب السياق.
-
توفير تدابير وإجراءات أمنية
يعمل التطبيق على حماية الملفات، الدردشات، المكالمات، وذلك من خلال التشفير الذي يقدمه بتقنية AES من طرف إلى طرق آخر، وتشفير 128 bit، علاوة على ذلك، يوفر التطبيق تشفير OMEMO للرسائل بهدف تعزيز الأمان أكثر. كما تم تجهيز التطبيق ببروتوكول يمنع دخول طرف ثالث إلى المحادثات بين طرفين، أيضا فإن التطبيق يمتثل إلى المعايير المتعلقة بالأمان، مثل GDPR وHIPAA وFed ramp.
-
يمنح قابلية للتوسع والحصول على الموثوقية
يتيح التطبيق بطبيعته إمكانية نشره على السحابة أو داخل الشركة، ويمكن تخصيصها من أجل أن يعكس المستخدمين علاماتهم التجارية بشكل جيد. إضافةً إلى دعم احتياجات الاتصال الخاصة بالمستخدمين، ويضمن الحصول على موثوقية من خلال توقيت تشغيل مع زمن انتقال منخفض بما يسمح بمنع الاتصالات المعطلة. ويدعم التطبيق أية لغة وأي جهاز محمول أو لوحي.
هل يقدم تطبيق Innoinstant تكاملاً مع أطراف إضافية؟
بالطبع، يقدم التطبيق تكاملات مع أدوات ومنصات أخرى ومن ضمنها ما يلي:
- Dropbox.
- Google Drive.
- Outlook.
- Slack.
- Gmail.
- SIP وVoIP.
- Salesforce.
ما هي الأنظمة التي يقدم لها تطبيق Innoinstant الدعم؟
يمكن الاستفادة من التطبيق من خلال العديد من الأنظمة فهو بالفعل يتصف بالمرونة، ومن ضمن تلك الأنظمة ما يلي:
- MacOS.
- Linux.
- 7 Windows أو أعلى.
- IOS.
- 5 Android أو أعلى.
- Chromebook.
ما هي خطط تسعير تطبيق Innoinstant؟
خطط شراء التطبيق هي:
- للأسف، لا تتوفر نسخة تجريبية مجانية للتطبيق.
- كما توجد نسخة مدفوعة واحدة فقط ويمكن معرفة تكلفتها عبر الاتصال بالبائع المباشر.
ما هي عيوب التطبيق؟
- يعيب التطبيق أنه لا يوفّر لمستخدميه نسخة تجريبية مجانية.
- كما أنه يدعم فقط اللغة الأجنبية.
هل يقدم التطبيق الدعم لكل شرائح المستخدمين؟
تتضمن الفئات المستفيدة من التطبيق كل مما يلي:
- الشركات الكبيرة.
- الشركات الصغيرة.
- أصحاب المشاريع.
- لكن لا يتناسب مع أصحاب العمل الحر.
ختاماً
إن فكرة ابتكار تطبيقات تساهم في السماح للمستخدمين بابتكار تطبيقات الدردشة الخاصة بهم على حسب احتياجاتهم هي فكرة فريدة من نوعها قلما نجد استخدامها، لذلك هل تفضل استخدام طرق التعاون التقليدية من أجل فريق عملك؟ أم تفضل ابتكار خاصتك؟ شاركنا الآراء.
