ما هو تطبيق وين Way-In وما هي وظيفته؟
لا شك أن هناك الكثير من التطبيقات التي صُممت لتلبي احتياجات أو متطلبات المستخدمين، حيث يسعى مصممي هذه البرامج على جعلها سهلة وواضحة لكي يتم استخدامها براحة دون أن تسبب الإرباك للمستخدم. ويختلف غرض كل تطبيق عن الآخر لكن هدفهم يبقى مشترك ألا وهو توفير المساعدة وحل المشاكل التي تواجه الناس في حياتهم اليومية. ومن أكثر هذه البرامج استخدماً في سوريا تطبيق وين Way-In الذي سوف نتحدث عنه وعن آخر تحديث له في مقالنا.
برنامج وين تم إصداره من قبل شركة تكامل التابعة للحكومة السورية، من أجل تقديم الخدمات والمعلومات حول الموارد التي تقوم في تقديمها وتوزيعها لأفراد الدولة السورية. حيث تم إنشاؤه نتيجة تردي الأوضاع الاقتصادية في البلاد بسبب الحرب التي طالتها منذ عدة سنوات. لذلك عملت الحكومة السورية على إصدار تطبيق وين تكامل لوضع حد لبعض تجار الأزمة الذين قاموا بالاحتكار والتسلط على خيرات البلاد، وليتم تقسيم مواردها على أبناء الوطن بشكل عادل ومنتظم. حيث عملت على ربط البرنامج بالبطاقة الذكية عن طريق شركة Smart Card المتخصصة في خدمات الإنترنت وتكنلوجيا المعلومات.
أما عن البطاقات الذكية في تطبيق وين فهي مشروع تابع لوزارة النفط يعمل على أتمتة وتوزيع المشتقات النفطية وباقي الموارد على الأسر السورية، ويتم الحصول عليها من شركة تكامل ليتمكن المستخدم من خلالها في الحصول على مخصصاته من المشتقات النفطية والمواد الغذائية وتسديد فواتيره مع عرض كمية هذه المخصصات وما تبقى منها، بمعنى آخر تجعل المستخدم على دراية ومعرفة تامة في كل ما يحق له من مخصصات بالإضافة إلى إمكانية الاطلاع على جميع العمليات التي يقوم بها عبر البطاقة الذكية وبأدق التفاصيل على سبيل المثال التاريخ، الاسم، الوقت، والمكان.
مميزات تطبيق وين Way-In
هناك العديد من المميزات التي يتم إضافتها في كل تحديث للتطبيق ومنها ما يلي:
- يعمل على عرض جميع البطاقات التي تخص المشتركين.
- ميزة آخر الأخبار التي توافي كافة المستجدات المتعلقة بالبرنامج التي تحصل يومياً إضافة إلى ذلك أخبار شركة تكامل والبطاقة الذكية.
- إمكانية إرسال الشكاوى ومتابعتها.
- علاوة على ذلك يتيح معرفة أقرب محطات تعبئة الوقود للمشتركين مما يوفر عليهم الجهد والوقت.
- تصميمه بسيط لذلك فهو سهل الاستخدام.
- متاح لأي مواطن سوري وليس فقط لحاملي البطاقة الذكية.
- صغير الحجم ويدعم كافة أنظمة الهواتف النقالة لذلك لا يحتاج لمواصفات عالية الأداء.
- مجاني بالكامل ولا يتطلب أي رسوم لتحميله أو تفعيله.
- إضافة إلى ذلك يدعم اللغة العربية لذلك فهو سهل الاستخدام لدى جميع فئات المجتمع.
- دائم التحديث وذلك حتى يواكب كافة المستجدات أو إضافة ميزات جديدة.
- إمكانية تفعيل أو تعطيل خدمة الرسائل النصية.
- يحتوي على الأسئلة الشائعة التي يمكن الاستفادة من إجاباتها.
ما هي وظيفة برنامج وين Way-In؟
يقدم التطبيق العديد من الوظائف التي بدورها يمكن أن تسهل الأمور الحياتية للمواطن السوري ومنها:
- تقديم طلب استلام المواد الغذائية التي تشمل ما يلي (سكر، رز، شاي، زيت، مياه).
- عرض جميع الطلبات والعمليات التي أجريت على البطاقة بالتفصيل مع إمكانية تعديلها.
- تغيير الصالة التي يتم الاستلام منها حسب المكان الأقرب للمستخدم.
- علاوة على ذلك يمكن تغيير المعتمد المسؤول عن تسليم الموارد للمستخدمين.
- يتيح لصاحب البطاقة معرفة رقم دوره لاستلام مخصصاته ومعرفة كم شخص يسبقه.
- يمكن للمستخدم من تغيير عنوان سكنه لكي يتمكن من استلام حصته من المواد في أقرب مكان له.
- ضمان توزيع المشتقات البترولية بعدل على كافة حاملي البطاقة الذكية.
- تحديد مكان أقرب المحطات البترولية من المستخدم من خلال خريطة واضحة.
- عرض كافة تفاصيل الموارد التي يحصل عليه الفرد والتي يقوم باستهلاكها.
- إمكانية الدفع من خلال التطبيق كما أنها تعد كوسيلة دفع إلكتروني.
- طلب حصة المستخدم وأسرته من المواد التموينية من خلال التطبيق.
- يمكن من خلاله تقديم طلب إعادة استلام الرسالة المخصصة لتعبئة البنزين.
- إرسال طلب مخصصات المازوت.
- يوفر خدمة دفع الفواتير ومنها فاتورة الكهرباء أو الماء أو الهاتف.
عيوب برنامج وين تكامل
- لا يمكن استخدام البرنامج دون اتصال بالإنترنت.
- علاوة على ذلك يتطلب استخدامه تحديد موقع المستخدم.
- عدم توفر التطبيق لأجهزة iPhone وإنما فقط لأجهزة Android.
ما هي الخدمات التي تقدمها البطاقة الذكية؟
يتيح آخر تحديث لتطبيق وين Way-In للأسر السورية في الحصول على مستحقاتهم الخاصة من مواد تموينية أو المشتقات النفطية من خلال البطاقة الذكية حيث تنقسم هذه البطاقة إلى قسمين وهما:
البطاقة العائلية
يمكن من خلال هذه البطاقة الحصول على سلة غذائية لكل أسرة عن طريقة مؤسسات السورية للتجارة، حيث تتكون السلة الغذائية من:
- المواد التموينية من سكر وأرز وخبز وزيت ومياه وغير ذلك.
- أسطوانات الغاز.
- المازوت المخصص للتدفئة.
البطاقة الآلية
هذه البطاقة مخصصة لأصحاب المركبات يمكنهم من خلالها الحصول على مخصصاتهم من بنزين أو مازوت، وتوفر لهم بعض الخدمات التي تسهل عليهم الحصول عليها ومنها:
- تحديد أو تعديل المحطة التي يرغب المستخدم التعبئة منها.
- إعادة إرسال طلب التعبئة.
- الحصول على سعر اللتر.
- معرفة كمية المخصصات المتبقية في البطاقة.
- معرفة حالة الدور.
تحميل وتحديث تطبيق وين Way-In
تم إضافة بعض الميزات وإصلاح المشاكل في آخر تحديث للبرنامج، وهناك العديد من الطرق لتحميل التطبيق بواسطة المتصفح أو متجر Googl play من خلال الضغط على الرابط المباشر.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي استعرضنا به أهم المعلومات حول آخر تحديث لتطبيق وين Way-in، إلى جانب المميزات والخدمات التي يقدمها للمستخدمين بالتعاون مع البطاقة الذكية التي أصدرتها شركة تكامل السورية.
