ما هو برنامج Ovvi POS وما هي مزاياه ومتطلباته

برنامج Ovvi POS.

في عصرنا الحالي،استحوذت التجارة الإلكترونية على مكانة كبيرة جداً في العالم، إذ أصبحت أكثر أهمية ونشاطاً من التجارة التقليدية. ولاقت اهتماماً كبيراً جداً وتنافساً بين المطورين بشكل هائل للعمل على تطويرها. وفي سبيل تطوير مجال التجارة الإلكترونية، ظهر مفهوم يسمى برامج نقاط البيع Point Of Sale Software أو (POS)كاختصار.

وهذه البرامج هي بمثابة المحرك الأساسي لعمليات التجارة الإلكترونية. إذ أن برامج النقاط البيعية تقوم بتسهيل إتمام المعاملات البيعية والشرائية، وإتمام عمليات المرتجعات أو طلبات استرداد الأموال وما إلى ذلك.

بالرغم من أن المعاملات المالية بشكل عام تبدو سريعة ومباشرة أو سهلة، إلا أن هناك إجراءات خلفية تحدث ما وراء السجلات النقدية وعربات التسوق الإلكتروني. والتي تكون برامج النقاط البيعية هي وحدها القادرة على القيام بتلك المعاملات.

كما أن هذه البرامج توفر الكثير من العمليات التي يحتاجها التجار في نشاطهم، إذ أنه من ضمن عمليات هذه البرامج التحقق من الأسعار، حساب التكاليف الإجمالية، تأييد المبالغ المستلمة، طرق الدفع، إنشاء تقارير وفواتير مبيعات، وتحديث المخزون وغير ذلك الكثير. وفي هذا المقال سنقدم شرحاً لميزات برنامج Ovvi POS وهو من البرامج الحديثة المميزة في مجال التجارة الإلكترونية.

ما هو برنامج Ovvi POS؟

Ovvi POS هو أحد برامج نقاط البيع يعمل على أجهزة Windows فقط أو عبر الويب، يوفر خدمات وأدوات تتيح للمستخدمين معالجة بطاقات الائتمان للمطاعم أو عمليات المبيعات بالتجزئة الخاصة بالمستخدم. حيث يسمح بإنشاء ومتابعة والإشراف على التذاكر والطلبات والمدفوعات الجارية. كما يتيح البرنامج لمستخدميه إمكانية إجراء متاجر إلكترونية متعددة مع الحصول على تحديثات مستمرة بشأن المخزون والتوقعات المالية للموظفين.

إضافةً إلى ذلك، يوفر البرنامج أدوات تساعد في تحسين تجارب العملاء الأولية وتعزيز الكفاءات في العمليات التجارية المتنوعة. ويمكن للمستخدم الحصول على جهاز لوحي من أجل عرض خدمات المطبخ الخاص بالمطعم من أجل تلقي الطلبيات من العملاء بشكل خارجي.

كما يتيح تحليلات منطقية ذات قابلية مثالية للتنفيذ من أجل تعزيز القدرة على اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب. ويقوم بإعداد التقارير المنطقية بناءً على مؤشرات الأداء التي يمتلكها المستخدم. وينشئ البرنامج تقارير حول المبيعات والمنتجات والموظفين وأمور إضافية مهمة.

علاوة على ذلك، يعمل البرنامج على فكرة تسهيل عمليات الدفع النقدي من خلال نظام إدخال أوامر يتمتع بالبديهية والدقة. ويتيح مسح المنتجات ضوئياً بسرعة وإمكانية تخصيص الطلبيات واتخاذ الإجراءات المتعلقة بتطبيق الحسومات وما شابه. ويسمح للمستخدمين بإعداد بطاقات الهدايا أو الولاء للعملاء.

ويمكن للمستخدمين إنشاء متاجر إضافية كما ذكرنا سابقاً من أجل الملابس على سبيل المثال ويقدم ميزات إضافية تختلف باختلاف نمط المبيعات في المتجر. حيث يمكن للمستخدمين البيع بالتجزئة والاستفادة من الخصائص والميزات ذاتها سواءً كان المتجر للملابس أو للوجبات.

ما هي مزايا برنامج Ovvi POS؟

تتمثل المزايا الأساسية للبرنامج في كل مما يلي:

• أنماط قوائم متعددة.
• أنماط وتخطيطات جداول.
• عناصر القائمة.
• إدارة شؤون الموظفين.
• تتبع العملاء.
• خطط الالتزام أو الولاء للعملاء.
• خيار تقسيم الدفع.
• تقديم تقارير وتحليلات.
• بطاقات الهدايا.

ما هي خصائص برنامج Ovvi POS؟

تتمثل الأهمية الأساسية للبرنامج في أنه يقدم أدوات لإدارة المطاعم، وتقديم إمكانية البيع بالتجزئة وتعزيز مشاركات العملاء وتجاربهم. وخصائص البرنامج هي وفقاً لما يلي:

• أدوات إدارة المطاعم

يتيح البرنامج لمستخدميه إمكانية إدارة المطاعم من خلال أدوات إنشاء القوائم وترتيب وتنظيم الجداول. ويتيح للمستخدمين إنشاء جداول وقوائم قابلة للتخصيص بشكل كامل بما يتضمن الوجبات وعناصر الاختيار وهكذا. كما يوفر البرنامج للمستخدمين القدرة على تقديم ما يسمى بالساعة السعيدة كأسعار الغداء بشكل خاص أو الطلبات اليومية الخاصة.

إضافةً لذلك، يوفر البرنامج شاشة تخطيط لعرض الخدمات بما يتوافق مع الشاشات المختلفة لتوفير الدقة العالية والملائمة مع جميع العملاء.

• إمكانية البيع بالتجزئة

يقدم البرنامج أدوات تساعد المستخدمين على البيع بالتجزئة والتي تتيح أتمتة العديد من العمليات ويسمح بتحميل المنتجات والرموز وتنظيم المخزون وما إلى ذلك. كما أنه يقدم خدمة عرض منتجات متنوعة مغايرة للطعام وطباعة الملصقات والحصول على أوزان العناصر. مع ذلك، يدعم البرنامج عمليات إرجاع العناصر واسترداد الأموال أو تتبع جميع عمليات المرتجعات، إضافةً لأنه يقوم بعملية مزامنة مستمرة.

• تعزيز مشاركة العملاء وتجاربهم

يساعد البرنامج أصحاب المطاعم أو المتاجر الأخرى من إشراك العملاء في الخدمات من خلال دعمهم عبر بطاقات الهدايا والولاء. وذلك من أجل تشجيعهم على التعامل الدائم والتأكيد على أن راحتهم وسعادتهم في التعامل هما الأمران الأساسيان قبل كل شيء. ويمكن استخدام نقاط الاسترداد، والمزامنة لبطاقات تعريف العملاء.

• التكامل

يتكامل البرنامج مع كل من:

• أنظمة المحاسبة الرئيسية.
• أنظمة تطبيقات توصيل الطلبيات.
• كشوفات الرواتب

ما هي عيوب البرنامج؟

• يطالب المستخدمين أحياناً بتحسين واجهة الاستخدام قليلاً بالنسبة للأجهزة اللوحية.
• لا يدعم أجهزة Mac أو Android.

ما هي متطلبات عمل برنامج Ovvi POS؟

تتوزع متطلبات عمل البرنامج على أجهزة Windows وفقاً لما يلي:

• نظام تشغيل Windows 7 أو أحدث.
• ذاكرة وصول عشوائي RAM بمساحة 2GB على الأقل.
• معالج Dual–Core Celeron أو أعلى.

ما هي خطط تسعير برنامج Ovvi POS؟

خطط تسعير البرنامج هي وفقاً للآتي؛

• للأسف، لا يوجد نسخة تجريبية مجانية.
• يمكن الحصول على البرنامج باشتراك 79$ شهرياً.
• هناك أدوات إضافية يمكن معرفة تكلفتها عند الاتصال بالبائع.

ختاماً

تبدو فكرة الاعتماد على برامج نقاط البيع الرقمية فكرة شيقة بالنسبة لعالم المطاعم، فالجميع يعلم أن المطاعم هي من أكثر الأماكن ازدحاماً من حيث الطلب بشكل إلكتروني. إذ لم يعد الناس يرغبون بطلب الطعام بشكل مباشر والانتظار في الخارج ريثما يتم تحضير الطلبية، بل اشتهرت المتاجر الإلكترونية المخصصة لذلك كثيراً بإيفائها لهذه الحاجة بشكل ناجح.

هل استخدمت مسبقاً أحد برامج النقاط البيعية؟ وما هي أهميتها بالنسبة لك؟ شاركنا الرأي.