ما هو برنامج RemotePC وما هي مزاياه وخصائصه

برنامج RemotePC.

بداية، هل سمعت يوماً ببرامج Remote Support (برامج الدعم عن بعد)؟ إن كانت إجابتك لا، فاستكمل القراءة لمعرفة طبيعتها.

Remote Support Software برامج الدعم عن بعد هي تلك البرامج التي تسمح للمهنيين والقائمين على المجالات التقنية بالاتصال بأجهزة كومبيوتر عبر الشبكة. من أجل التمكن من أداء الخدمات التي تقدم دعماً خارج الموقع. من خلال ذلك، ستلغى الحاجة للزيارات على أرض الواقع لمنازل عملاء الوكالات على سبيل المثال. مما يخفض من التكاليف المادية، ويقاس ذلك على الكثير من الاحتمالات.

كما أن الوصول الذي تتيحه برمجيات كهذه لا ينحصر فقط بعمليات الإصلاحات، بل أيضاً هنالك خدمات إضافية تقدمها. فمثلاً يمكن من خلالها إجراء التحديثات على البرامج، تقديم التشخيصات الأولية، القيام بإجراءات الصيانة، وغير ذلك الكثير. وكل ذلك ممكن فور توفر اتصال شبكة.

من ناحية أخرى، توجد الكثير من الأمثلة عن تطبيقات وحلول برمجية وأدوات التي تدور حول إطار إتمام المهمات عن بعد. وفي هذا المقال سنكون بصدد مناقشة واحد من الحلول المميزة وهو برنامج RemotePC.

ما هو برنامج RemotePC؟

RemotePC عبارة عن برنامج يتسم بمستوى عالي من الأمان، يمكن تصنيفه كبرنامج لكونه يعمل على كل من أنظمة الكومبيوتر Windows–Mac–Linux. أو كتطبيق يعمل على أجهزة Android–IOS. كما يمكن استضافته والوصول إليه عبر الويب.

الوظيفة الأساسية لـ RemotePC أنه يمنح مستخدميه حرية الوصول إلى مستندات وبيانات العمل وأياً كان عن بعد من خلال أجهزة الكومبيوتر. كما تتيح الأدوات التي يمتلكها إمكانية النفاذ عن بعد من خلال أجهزة الهاتف.

من ناحية أخرى، يؤكد البرنامج بطبيعته على أنه مثالي بالفعل للشركات التي تمتلك رغبة في تعزيز النفاذ عن بعد إلى أنظمة المكاتب الخاصة بهم. وذلك لأنه يتيح الاتصال السلس والسهل عبر نظام أساسي تم تأمينه بشكل صارم للغاية.

إضافةً إلى ذلك، يتكيف البرنامج مع أي نوع من أنظمة تشغيل الأجهزة، وهذه الخاصية تتيح لمستخدميه توفير تكاليف كثيرة للتشغيل. كذلك تعمل أدوات وميزات البرنامج على تعزيز التعاون والمشاركة بين الأفراد عبر احتواءه على نوافذ تفاعلية وغرف دردشة ومشاركة ملفات.

حتى أن البرنامج يتيح لمستخدميه إمكانية إرسال دعوة لمرة واحدة إلى الضيوف الذين ليسوا من ضمن الشبكة. الأمر الذي يسهل عمليات الاجتماعات الضرورية بخصوص العمل والاجتماعات بين المنتجين والعملاء. كما أن البرنامج لا يحصر مستخدميه بعدد محدد من المتصلين أو المشاركين، بل إنه لا محدود.  ويذكر أن الشركة المطورة هي IDrive، شركة برمجيات مقرها كاليفورنيا، وكان الإصدار الأول في العام 2017.

ما هي الميزات التي يقدمها برنامج RemotePC؟

يتمتع البرنامج بالميزات التالية:

• وصول غير محدود عن بعد.
• وصول إلى الملفات بمعدل 7/24.
• سبورة بيضاء رقمية.
• التشفير.
• جدار حماية.
• مزامنة وصول غير محدودة.
• إدارة المستخدمين.
• دردشة مدمجة.
• التفويض أو الوكيل.
• الدعم.

ما هي خاصيات برنامج RemotePC؟

يتمتع البرنامج بميزات تخوله إلى منح المستخدمين الأمان، سهولة الاستخدام وتخفيض التكاليف. أما تفاصيل تلك الخاصيات هي وفقاً لما يلي:

• الحماية

كما ذكرنا سابقاً إن البرنامج يمنح لمستخدميه مستوى عالي من الأمان أثناء نشاطهم في التحكم عن بعد. حيث يمتلك المستخدمين عدداً من الأدوات التي تضمن الأمان والدقة للملفات وأنظمة مسارات الأعمال. كما أنه يقدم تشفيراً للبيانات من خلال النظام بأكمله، وتتوفر جدران حماية وخوادم التفويض أو الوكيل.

• قابلية التوسع

تستفيد الشركات الناشئة كثيراً من استخدام أدوات البرنامج، حيث أنه يقدم خطط متعددة تساهم في تلبية احتياجاتها. أو بمعنى آخر تستطيع كل من الشركات الصغيرة، المتوسطة، المتنامية والكبيرة الاستفادة من أدواته وخصائصه. كما توجد أدوات حصرية للمؤسسات الصغيرة.

• سريع

يعمل البرنامج على تسريع الاتصالات التي تجري من خلاله والإجراءات بشكل عام بين كل مستخدميه. حيث أن الأدوات المدمجة فيه تتيح تعاوناً وتواصلاً مدعم بتغذية راجعة جيدة للغاية. كذلك يمتلك البرنامج أدوات متخصصة لكل المستخدمين ومنهم الذين يتعاونون لإتمام مشاريع محددة ضمن فريق عمل.

• سهولة الاستخدام

إن الأدوات التي يمتلكها البرنامج هي سهلة الاستخدام، حيث يتم تقديم كل الأوامر بشكل إجمالي وحديث ومفهوم بالنسبة للجميع. علاوةً على ذلك، يبدو استخدام البرنامج أشبه باستخدام أحد منصات التواصل الاجتماعي، ما يعني أنه سهل للغاية. وسيلاحظ المستخدمين الذين ليس لديهم خبرة أنهم قادرين على استخدامه بكل سهولة ويسر.

• تخفيض التكاليف

يحافظ البرنامج على تقديم تكاملات وتكيف من الأجهزة ذات الأنظمة المنوعة، من خلال ذلك، لن يحتاج أصحاب الشركات أو الأعمال أن يقوموا بشراء أجهزة جديدة لتلائم البرنامج. بالتالي سيتم إنفاق تكاليف أقل، ولربما تستثمر هذه التكاليف في أمور ذات فائدة أكبر. كما يستطيع المستخدمين تثبيته بكل سهولة على أجهزة الهاتف كتطبيق.

ما هي خطط تسعير برنامج RemotePC؟

قامت الشركة المطورة بتوزيع خطط تسعير البرنامج وفقاً لما يلي:

• النسخة التجريبية المجانية.
• إصدار المستهلك Consumer بتكلفة 22.12$ سنوياً.
• خطة SOHO باشتراك 52.12$ كل سنة.
• خطة الفريق Team بكلفة 187.12$ سنوياً.
• نسخة Enterprise وتكلفتها 374.62$ لكل سنة.

ماذا يتطلب تشغيل برنامج RemotePC؟

يتطلب تشغيل البرنامج على أنظمة Windows كلاً مما يلي:

• نظام تشغيل Windows 7 أو أعلى.

أما بالنسبة لأنظمة MacOS:

• يتطلب نظام تشغيل OS X 10.10 أو أحدث.

ما هي عيوب البرنامج؟

• قد تبدو تكلفته مرتفعة سنوياً بالنسبة للشركات الصغيرة أو الناشئة.
• يواجه المستخدمين مشكلات عدم اتصال البرنامج بسطح المكتب البعيد.

ختاماً

هنالك الكثير من الأفكار الابتكارية التي جاءت بها التكنولوجيا في سبيل تطوير مجال الأعمال وجعله يتسم بسلاسة أكبر. كما تبدو فكرة إدارة الأشياء عن بعد دون الحاجة إلى التواجد المادي هي بالفعل مميزة. لكن هل ترى أن كفاءة العمل والالتزام سيبقيان كما هما بعد استخدام برمجيات الوصول عن بعد أم لا؟ ولماذا؟ شاركنا الرأي.