ما هو برنامج CoverWallet وكيف يفيد المراكز الصحية

برنامج CoverWallet.

تحتاج مراكز الرعاية الصحية في الوقت الحالي إلى وجود أدوات رقمية مع انتشار الاعتماد على الجانب التقني والإلكتروني في كل معاملات وإجراءات الحياة تقريباً، خاصةً مع انتشار الأوبئة التي قيدت المسافات والتعامل الشخصي كثيراً، ووجود التفضيل لإتمام المدفوعات بشكل إلكتروني لكل مجالات الحياة.

تعرف على برنامج CoverWallet المطور خصيصاً من أجل مراكز الرعاية الطبية.

ما هو برنامج CoverWallet؟

في الواقع، CoverWallet هو برنامج تم تصميمه خصيصاً من أجل المنظمات الطبية التي تقدم رعاية صحية في المنازل وغير ذلك من خدمات للمرضى. يتسم البرنامج بأنه ثري بمميزاته وفوائده التي يقدمها للقطاع الصحي ومراكز الرعاية، كما أنه يقوم بمعالجة كل الاحتياجات الخاصة بالمكاتب الخلفية للمراكز والمشافي، وخدمات الاتصالات، إضافةً إلى تنظيم وإدارة القوى العاملة في تلك المراكز، والاحتياجات المتعلقة بالمرضى.

علاوة على ذلك، يمنح البرنامج للمستخدمين فرصة الاستغناء عن المعلومات والبيانات الموثقة في مجلدات وملفات ورقية، حيث أنه يتيح تنفيذ وإنشاء كل تلك المستندات والملفات على هيئة ملفات رقمية تحفظ بأمان. كما يمكن أيضاً الاعتماد على أتمتة كاملة للإجراءات المرتبطة والعمليات المالية بما فيها إنشاء الفواتير ومراقبة المبيعات وما إلى ذلك.

بمَ يتميز برنامج CoverWallet؟

يتمتع بالكثير من المميزات، تعرف على أبرزها:

• أدوات عمل إضافية، وأدوات ACA.
• أدوات الفوترة وإدارة المبيعات.
• نظام CRM مدمج.
• أمان مركزي للعمل.
• كما يتيح إتمام عمليات الدفع من خلاله.
• أدوات ترويجية.
• اتصالات ذكية.
• رعاية الصحة عن بعد.
• نافذة الأسرة.
• إدارة الموارد البشرية.
• إعداد التقارير والتحليلات.
• اختيار الشركاء الأفضل.
• جدولة المواعيد علاوة على متابعة عمليات إعادة القبول.
• التأمين.

ما الفوائد التي يقدمها برنامج CoverWallet؟

في الحقيقة، يمنح CoverWallet الثقة الكافية لمستخدميه من خلال تقديمه لعدة فوائد تساعدهم كثيراً في تخفيف أعباء العمل التي قد تسرف من وقتهم وجهدهم. وذلك من خلال خصائص المتمثلة بـمنح المستخدمين أكبر قدر من الاستفادة عبر المجموعة الغنية من الأدوات والإمكانات. إضافةً إلى احتوائه على واجهة استخدام سلسة وبسيطة تتوافق مع الحاجات البسيطة. كما أنه مدعوم من قبل فرق الأعمال التي تقدم مساعدات مالية كبيرة للعملاء. فيما يلي المزيد من تفاصيل خصائصه:

• برنامج متكامل من أجل خدمات الرعاية الصحية عن بعد

يحتوي CoverWallet على حزمة غنية من الأدوات التي تعمل على مساعدة مقدمي الرعاية الصحية من جميع النواحي وتعزيز عملهم وتنميته، كما يتيح لهم التمكن من جدولة أسماء مقدمي العناية الطبية والعمل على نشرهم للمرضى بشكل واسع ومتقن. ويساهم في تعزيز إجراءات العناية وتقديم رعاية طبية شاملة ومتقدمة.

• واجهة استخدام بسيطة

تم تصميم البرنامج وفق واجهة استخدام سهلة تمكن كل أنواع المستخدمين من تطبيق إجراءاتهم دون أي تعقيدات تذكر، كما أن هذه الواجهة تتضمن إجراءات توفير مقدمي رعاية طبية ذوي خبرة، وخبراء صحيين، إضافةً إلى إجراءات إطلاق الحملات التسويقية والمعاملات المالية كالفواتير والتقارير والدفع الإلكتروني عبره، والضرائب وكل ما إلى ذلك.

• دعم عملاء عالي الجودة

تم تصميم البرنامج وسط جو من الداعمين المثاليين من أجل خدمة العملاء في كل وقت، حيث تقدم فرق الخدمات حلولاً سريعة وتستجيب على وجه من السرعة دون أي انتظار أو عناء. كما أنهم يساهمون في دعم العملاء على تشغيل البرنامج بسلاسة دون تكبد أي عناء أو عدم فهم.

• التكامل

يقدم البرنامج تكاملاً مع أدوات إضافية تجعله يمتلك المعلومات التي يحتاجها المستخدمين بشكل مركزي من خلال ربطه مع كل من:

• ADP.
• QuickBooks.
• Paychex.

ما متطلبات تشغيل البرنامج؟

يتم تثبيت البرنامج على أجهزة سطح المكتب ولكن لا يتطلب مواصفات تقنية محددة، بل يعمل على مختلف أنواع الأنظمة ومواصفاتها.

ما هي خطط شراء برنامج CoverWallet؟

تم وضع خطط شراء البرنامج وفقاً لما يلي:

• نسخة تجريبية مجانية.
• إصدار مدفوع Startup.
• نسخة أساسية
• خطة المنصة الإلكترونية.
• كما هناك خطة Franchise.

هل من عيوب ما لـ برنامج CoverWallet؟

في الواقع، يشير بعض المستخدمين إلى وجود عيوب تتعلق بـ:

• لا يعمل نظام CRM بشكل كافٍ ليتم اعتماده كلياً.
• أحياناً تتم مواجهة خدمة مستخدمين سيئة.

في الختام

تستخدم برامج الرعاية الصحية المنزلية من أجل تعزيز الدعم الموجه إلى الطواقم الطبية، فمثلاً البرنامج يذكر في إعلاناته أنه مصمم خصيصاً من أجل الأبطال، وهم الأطباء حقيقةً. حيث يساعد المراكز الصحية في تأمين احتياجاتها الأساسية من إتمام المعاملات مع المرضى أو تقديم الاستشارات ووصول الرعاية بشكل مؤكد إلى المنازل وتقديم الرعاية للأسرة بشكل جيد. علاوة على تقدمته للكثير من التسهيلات المتعلقة بالمعاملات المالية والسجلات الإلكترونية الخاصة بالمرضى وبياناتهم.

هل أنت مقبل على امتلاك مركز رعاية صحية؟ إذاً بادر بتجربته واترك لنا تعليقاً حول رأيك به.